|
“大质量”观把质量视为（C）
- A
技术问题
- B
经济问题
- C
经营问题
- D
管理问题
“大质量”观认为质量目标体现在( D )
- A
工厂目标之中
- B
部门绩效
- C
公司绩效
- D
公司的经营计划之中
大质量观的意思是，品质管控不再仅仅限于生产部门、研发部门，而是整个公司的每个部门都应全面参与，在流程上进行优化，在服务上进行量化衡量，在经济、员工成长、企业可持续发展、社会责任等方面进行权衡，以达到为顾客提供更好的产品和服务的目的。
