为了有效地将商业理念转化为行动，需要一个质量计划。该指南提供了强有力的工具来补充任何质量管理体系包括ISO 9001。

中文版：http://www.doc88.com/p-9857123814360.html

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英文版：HTTPS://MAX.BOOK118.COM/HTML/2018/1223/8121111017001141.SHTM

http://www.doc88.com/p-4774835806276.html

无论是产品、服务还是项目，在生产中都会涉及一系列相互关联或互补的过程，而这些都需要事先进行有效地规划，以期带来满意的结果。质量计划有助于各类组织实现这一目标，因为它包括对实现期望结果所需的行动、责任和相关资源进行规范。它是切实有效的，因为它具体描述了一个组织应当如何实际生产产品或提供服务，以及这些行为会对其他过程或业务的部分产生影响。该指南作为一个有效使用的工具，用于在工作开始之前验证新产品、服务或项目，并向利益相关者演示其需求如何得到满足。

ISO 10005:2018，质量管理体系-质量计划指南，给出了建立和应用质量计划的指导方针，并且最近更新版本为各种规模的组织还提供了更多的指导和更多的案列分析。

更新该标准的ISO/TC 176/SC 2工作组召集人Roy Ackema说，ISO 10005并没有必要取代旗舰标准ISO 9001，这两项标准基于许多相同的概念及原则，具有很强的互补性。”

“ISO 10005是为了反映现代商业惯例而更新的。这包括对ISO 9001：2015版中描述的术语和概念的改进，例如与解决相关方的需求和期望以及管理组织知识有关的术语和概念。”

“它还提供了更多的指导，如何应用基于风险的思维来决定所使用的过程、资源和方法。”

ISO 10005由ISO/TC176/SC 2的WG26开发，该技术委员会秘书处由英国标准化机构以及国家标准委共同承担。

★补充：ISO 10005质量管理计划指南范围包括对供方提供指导，以帮助他们进行质量计划的制定、评审、认可和修订。本标准适用于1）对供方组织在制定质量计划满足ISO9001、ISO9002或ISO9003的要求提供指导；2）对需要的质量计划但却没有这样的质量体系的供方组织提供指导。质量计划是对供方的通用质量体系文件的补充而不是取代，本标准中包括了ISO9001、ISO9002和ISO9003通用性要求的特性。

ISO 10005:2018  

Quality management — Guidelines for quality plans

ABSTRACT 

This document gives guidelines for establishing, reviewing, accepting, applying and revising quality plans.

SO 10005:2018, Quality management – Guidelines for quality plans, gives guidelines for establishing and applying quality plans, and it has just been updated to provide more guidance and more examples to be relevant to organizations of all shapes and sizes.

This document is applicable to quality plans for any intended output, whether a process, product, service, project or contract, and any type or size of organization.

It is applicable whether or not the organization has a management system in conformity with ISO 9001.

This document provides guidance and does not specify requirements.

It is focused primarily on the provision of outputs and is not a guide to the planning of quality management system development.

NOTE To avoid undue repetition of "process, product, service, project or contract", this document uses the term "specific case".