车联网打破格局 车企需改造
日期:2013-09-14 06:45
扩充产品类型和服务。
用社交网络吸引顾客
之前很长一段时间里,传统汽车销售模型仅限于OEM和销售商之间紧密而复杂的合作关系。在当今世界,不仅这层关系需要加强,同时还应拓展到整个汽车行业体。简而言之,OEM应该兼听则明。
社交技术的迅速崛起提高了公司收集公共情报的能力。公共情报是指企业内部或外部的个人发布的知识和经验。运用这些知识,将为开发新产品和服务、分享优秀的操作办法、创新性分配工作以及预测未来等带来巨大收益。
汽车行业的决策层需分析并引导与顾客的沟通,从而扩大社交对话的接触面以吸引顾客。他们必须通过积极地参与社交
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