车联网打破格局 车企需改造
日期:2013-09-14 06:45
网络，成为影响顾客消费决定的重要角色。而要做到这点，需要整个体系一致配合。也就是员工、销售商和其他合作伙伴都成为社交商务的积极参与者，这对于有效的顾客互动极为重要。同时还要广泛吸纳、迅速行动。这有利于及时听取顾客的想法，鉴别新的机遇。经销商是拓展品牌社交接触面重要的一环，因为他们能和顾客进行面对面的沟通。另外，还要超越明显的社交方式，不断开发新兴的增长工具和平台，拓展社交媒体的触角。
只是简单地倾听用户是不够的，用户想要更深入的互动，体验新产品和新服务。与社交和产品网络连接的社交商务在真正地了解和动员用户上有着相当
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