流程优化辨析
日期:2015-07-04 22:42
争力就是与企业战略相匹配的两项内容：一是核心技术；二是核心业务流程。
有了上述的认识基础，我们就可以明确本问题的答案：流程优化是为了提高组织的能力，提升核心竞争力。
每个组织都有流程，但是流程有优劣，只有能充分支撑企业战略的流程才是核心竞争力。在我们所处的领域中，如果快速响应客户需求、创新、低成本是我们的核心竞争力，那么我们流程优化的目标就是要不断地审视我们的业务流程，是否在每个环节都支持上述三个核心竞争力，我们的市场、研发、物流、售后流程都必须以此标准对照来进行优化。比如对于快速响应客户需求，市场流程应该着力于如何识别
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