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流程优化辨析
日期:2015-07-04 22:42
准只是一套入门拳法,它关注质量而忽视速度、成本等竞争要素,也许在某一个历史时期是有效的,但是现在一定不能适应竞争需要,所以往往一到实战员工们就手忙脚乱,不得不使出野招了。
第二种看法的答案就很明确了,我们有流程,但不是很有竞争力的流程,比如说,它不够快,不能支持总成本最低等等,所以对实际操作有指导意义但还差得很多。另外,我们的流程在某些方面非常欠缺,比如市场流程,因为在9000中对于市场流程的描述几乎空白。
所以,当前的企业通常的流程状况是:
1、流程定义基础有缺陷,不能有效构成核心竞争力,不能支持战略实施
2、部分流程非常欠缺,流程割裂现象

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