张公绪-我国著名质量统计专家:质量管理需要一丝不苟
日期:2016-01-24 18:53
的发展过程。先是传统质量管理阶段,其特征是以事后检验为主;接着是统计质量管理阶段,在质量管理中引入了统计技术;然后是全面质量管理阶段。国外的统计质量管理阶段在我们开放前就完成了,我们跳过了这个阶段,没有打好基础,失去了一次严格训练的机会,这是客观原因。但是我们现在加入WTO以后还不好好补课,那就是企业自身的责任了。有的企业搞质量管理流于形式,自然对统计方法不感兴趣。有些企业的员工认为,搞过程管理又不增加我的工资,我何必自找麻烦?然而,搞质量必须对工作认真负责,一丝不苟,从一点一滴下手,来不得半点虚假,这种怕麻烦的思想是搞好质量的大敌,
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