《郎志正:一个有质量的标准人》
日期:2016-01-24 20:09
量界和标准界有着门户之见,不相往来,许多质量工作者认为标准化是质量管理的理论基础或支柱之一,言外之意标准化从属于质量管理,而许多标准化工作者又认为没有标准化就谈不上质量管理,而且标准化领域十分广阔,远不是质量管理可以比拟的,认为标准化更为重要。郎志正的技术工作经历使他更加深入地理解它们之间相互依存、相互作用的关系,所以一开始就对这两个领域同时开展了研究和实践,并早在80年代末期,就发表了关于标准化和质量的相关论文,在全国极具探索性。尤其是在服务业质量管理和服务标准化理论实践方面成绩显著,影响深远。
我和刘源张院士一起组织
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