质量策划包括哪些方面？
日期:2017-02-06 22:08
质量策划包括哪些方面？
（1）设定质量目标。任何一种质量策划，都应根据其输入的质量方针或上一级质量目标的要求，以及顾客和其他相关方的需求和期望，来设定具体的质量目标。
（2）确定达到目标的途径。即确定达到目标所需要的过程。这些过程可能是链式的，从一个过程到另一个过程，最终直到目标的实现；也可能是并列的，各个过程的结果共同指向目标的实现；还可能是上述两种方式的结合，既有链式的过程，又有并列的过程。事实上，任何一个质量目标的实现都需要多种过程。因此，在质量策划时，要充分考虑所需要的过程。
（3）确定相关的职责和权限。质量策划是对相关的过
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