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产品质量审核的步骤和方法
日期:2017-11-14 07:24
的影响 2 / 6
A级 100 致命的 能导致产品丧失功能的或造成安全事故的,用户会索赔的 顾客拒收的,或提出申诉的 错/漏装产品,包装不牢固,在运输中造成产品损坏,顾客会申诉的 包装、涂封不良,有可能引起损伤或锈蚀,漏装附件、说明书,顾客不满意,可能会申诉的 漏装一般紧固件,用户可自己解决,一般不会申诉的 用户不会申诉的 B级 50 严重的 可能影响产品功能部分丧失的 顾客可能会发现,并可能会申诉的 C级 10 一般的 轻微的 可能轻度影响产品功能的 不影响产品的使用 用户可能会发现,或可能会发现,但不会申诉的 外形、涂层或工艺轻微划伤 D级 1
表9-4 空调器产

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