如何建立流程运行的保障体系
日期:2019-02-23 21:16
误,首先应该是降职,如果仍然表现不好,才能将其辞退。万科公司的有关部门调查以后得出的结论是上海高层确实违反了解聘流程。销售经理要挟说如果总部撤销这个决定,他就辞职。
如果是其他公司,很可能会做出保留销售经理的决定。但万科是制度高于一切、流程高于一切的公司,万科的企业文化和价值观是忠实于制度忠实于流程,而不是忠实于某个人。最终做出了意料之外而又在情理之中的决定:上海公司高层撤销解雇销售主任的决定,改为降职、降薪,接受销售经理的辞职。
流程高于一切,企业必须树立流程的权威性。在执行流程方面,不能有任何借口。
改善心智模式自我
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