如何建立流程运行的保障体系
日期:2019-02-23 21:16
何地点、对任何人、对任何工作进行检查。员工不一定会做上级希望的工作,但是一定会做上级要检查的工作,如果一件事情、一个决策或者方针政策没有人管理、落实,就会成为空纸一张。
督查者制约三可一不可
很多企业会遇到这种情况:上级派来专员督查某个部门的工作,专员发现工作中不足之处,往往不请示领导就直接要求员工进行整改,从而使部门领导和专员之间产生矛盾。
为了避免类似的矛盾发生,可以通过建立三可一不可的机制解决:三可是指可问、可看、可听;一不可是指不可以发表意见。专员了解到的全部信息和问题都应该交给上级领导解决,没有现场解决问题的
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