20个超级经典的质量管理体系审核案例，值得SQE看10遍！
日期:2019-08-18 10:38
满意程度调查表》，由于我们人手不够，还请了一些学生来帮忙。
审核员问：发放了多少份调查表，回收情况怎样？
经理：大概发放了六、七百份，基本上都回收了。边说边叫小王把调查表拿来。小工拿来一大擦已回收的调查表。
审核员查看了调查表的内容，上面罗列了很多问题请顾客回答，例如您对我公司产品质量是否满意？、您对我公司产品售后服务是否满意？、您对我公司产品有何改进的建议？等等。
在翻看调查表时，审核员发现有三份调查表中，顾客反映产品外观电镀层有脱落现象，虽然不是关键部位，但是很影响美观；另外还有顾客反映热水出水口有发生漏水的现象。
审核员问：对于
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