项目质量策划 质量管理体系策划的过程
日期:2019-11-01 21:02
阶段是质量改进和做各项工作的起点。没有这样一个阶段，其他阶段也就无从谈起。质量策划实际就是根据既定的质量方针，去发现现存的质量问题，并针对质量问题的原因（特别是主要原因），制定措施和质量目标。 A P C D 图1－1 戴明循环 如果我们认真理解了GB/T 190012000 和GB/T 190042000 ，就会明白，GB/T 19000ISO 9000 族标准中所涉及的质量管理体系四大板块要素，以及几乎所有的质量管理体系要素和子要素，都是用PDCA循环的方法来要求的。在2000版GB/T 190009000族标准中，给出过程方法模式图，就是一种PDCA循环模式。管理职责和资源管理相当于P阶段，进行质量策划，
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