项目质量策划 质量管理体系策划的过程
日期:2019-11-01 21:02
的基本要求 质量策划一般应有以下基本要求： (1)要充分考虑质量策划的所有输入条件 质量策划的输入实际上包括两方面：一是要求，来自于质量方针、上一级质量目标、顾客和其他相关方的需要和期望；二是能力条件，也就是组织（或部门、班组、个人）的实际情况。只考虑要求，不考虑能力，质量策划所设定的质量目标就可能过高，也就可能导致完不成的后果。反之，只强调自己的能力，不考虑要求，质量目标就可能定得过低，这样也就可能不能满足各方要求的需要，很可能导致组织最高管理者或上级部门的不满，更可能导致顾客和其他相关方的不满，给组织造成无可挽回的损失。因此，质量策
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