项目管理辅导精华：项目质量策划与项目质量计划
日期:2019-11-01 21:27
化结果的优化方法
工序能力分析方法
流程图、决策树方法;
质量功能展开方法等
质量策划的方法与技术
质量功能展开技术
QFD( Quality Function Deployment)于20世纪70年代首创于日本,是一种将用户或市场的要求转化为设计要求,零部件特性,工艺要求,生产要求的多层次演绎的分析方法
QFD是用比较清晰的图表,将顾客的需求和期望的复杂关系系统地表达出来,并进行综合权衡分析,以提供选定方案的决策依据。
在项目质量策划过程中,QFD的基本环节是:
1.需求与期望语言信息变换,即将需求和期望信息转换为简单的语言情报(要求项目)
2.要求项目信息变
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