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HRBP到底的要做什么?

放大字体  缩小字体 发布日期:2018-01-04   浏览次数:3073
不管是从个人角度,还是组织角度,HRBP工作内容和工作重点,不能满足过去方式,而是着眼未来,更聚焦业务,从一个金字塔型人才转向橄榄型人才。
 今天重点说一下,HRBP到底要干嘛的,分个角度:

一、个人维度:事务性工作、策略性工作、战略性工作

二、组织维度:运营型工作、交付型工作、发展型工作

【一、从个人维度】

个人维度,就是从HR工作习惯出发,纵向进行归类,主要有事务性、策略性、战略性。


具体解读如下

事务性工作
  • 事务性工作,也叫动手型、任务型工作。

  • 工作特征:首先包括HR“六大模块”那些事,同时还掺杂着业务部门杂七杂八的事,量大活多,HR每天都跟接订单一样,接到任务就要马上行动。从刷简历到做PPT,从数据维护到员工活动,忙得不停。

  • 能力要求:执行力、动手能力强

策略性工作
  • 策略性工作,也叫动脑型、动嘴型工作

  • 工作特征:还是HR那些“选育用留”的事,但是需要HR做起来更有逼格、更显专业,意味着从单纯的“如何正确的做事”调整为“做正确的事”方向,做事方式方法也会更多变。

  • 能力要求:沟通力、资源协调能力。

战略性工作
  • 战略性工作,也叫走心型、前瞻型工作、

  • 工作特质:走心,就是跟老板一条心,跟组织一条心,前瞻性的看到公司多年后的发展动向,不只是紧盯着下一个季度的业务发展。

  • 能力要求:洞察力、个人领导力。

这三类工作如何搭配呢?拿事务性工作来说,传统HR占据60%工作比重,而在HRBP则只占20%!

阶段小结

 

如何才能把60%的事务性工作转移出去?

1、Outsourced Activities:采取外包手段,外包除了寻求外部第三方机构外部,还有就是内部外包,比如SSC共享服务中心。

2、Employee and manager Self Service:通过员工或经理自助系统,通过技术手段,把事务性工作都搬到系统和网络,大大便利HR的工作。

企业是怎么做的呢,看看两个例子:

例子一:IBM的例子,他们是通过HR系统导入,最后让HR事务性的工作比例从65%降低到20%的。

例子二:阿里HRBP三类工作的分布比例,转型前后,事务性工作占比从40%降低到10%。参考文章干货:阿里政委到底是做什么的?

【二、从组织维度】

组织维度,就是从组织需求出发,横向进行归类,主要有运营性、交付型、管理型。

运营型工作
  • 运营型工作,就是基于业务团队的刚需,满足基础服务和支持。

  • 工作特质:不同业务团队的刚需不尽相同,实际上,都是HR要提供的基本需求,保证业务团队的正常运转。

  • 能力要求:需求挖掘、资源匹配能力。

交付型工作
  • 交付型工作,就是基于业务痛点,一站式交付解决方案的工作。

  • 工作特质:重点在于交付,但是关键是什么才是业务的真正痛点,需要HR能区别对待,做好项目归类。

  • 能力要求:痛点识别,顾问与咨询能力。

发展性工作
  • 发展型性工作,就是基于业务盲点,为公司提供可持续的管理内容。

  • 工作特质:满足组织可持续发展,需要HR能够洞察其中的管理盲点,比如人才梯队,管理漏洞。

  • 能力要求:专业导向,创新能力。


【总结】

结论,不管是从个人角度,还是组织角度,HRBP工作内容和工作重点,不能满足过去方式,而是着眼未来,更聚焦业务,从一个金字塔型人才转向橄榄型人才。

 
 
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