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M2M业务及架构
M2M根据其应用服务对象可以分为行业、个人、家庭三大类。M2M业务流程涉及到众多环节，其数据通信过程内部也涉及到多个业务系统，包括终端、平台、应用系统三个主要组成部分。
通信终端具有的功能主要包括接收远程M2M平台激活指令、本地故障报警、数据通信、远程升级。通信终端类型主要包括行业终端、无线调制解调器、手持设备三种类型。
行业终端通常由终端设备(TE)、无线模块(即移动终端(MT))两部分构成。TE主要完成行业数字模拟量的采集和转化；MT主要完成数据传输、终端状态检测、链路检测及系统通信功能。终端管理模块为软件模块，可以位于TE或MT设备中，主要负责维护和管理通信及应用功能，为应用层提供安全可靠和可管理的通信服务，包括参数配置、出厂预设、监测通信状态、故障恢复、报警、安全、功能切换、通信链路维持等方面。
无线调制解调器又称为无线模块(即移动终端(MT))，具有终端管理模块功能和无线接入能力。用于在行业监控终端与系统间无线收发数据。
手持设备通常具有用户查询M2M专业终端设备状态，远程监控行业作业现场和处理办公文件等功能。
M2M管理平台为集团客户提供统一的移动行业终端管理、终端设备鉴权。支持多种网络接入方式，提供标准化的接口使得数据传输简单直接。提供数据路由、监控、用户鉴权、内容计费等管理功能。
M2M平台按照功能划分为通信接入模块、终端接入模块、业务处理模块、管理模块、企业接入模块、数据库模块、WEB模块。
通信接入模块包括行业网关接入模块、GPRS接入模块。行业网关接入模块负责完成行业网关的接入，通过行业网关完成与USSDC/USSDG、SMSC/ISMG、MMSC的接入，最终完成与行业终端的通信。GPRS接入模块通过GPRS方式与行业终端传送数据。
终端接入模块负责完成与行业网关的各种通信方式的处理，并接收行业网关从行业终端采集的完整信息，实现终端上线认证、参数配置、数据转发、终端的故障上报信息统计等功能。
业务处理模块负责对各类行业应用信息的处理，把各类终端的信息传送到对应的EC进行分析处理；接收EC的信息查询请求、对各类终端的控制信息、向个人用户的下发信息；向各类行业终端发送对应信息。
管理模块由签约管理模块和业务管理模块构成。签约管理模块负责与BOSS系统连接，从BOSS系统导入用户签约关系，完成用户签约信息、黑/白名单同步功能；完成对下发信息的鉴权处理。业务管理模块负责对M2M平台的服务质量、运行状况、业务量、业务故障等进行管理。
企业接入模块负责企业的接入，主要完成企业用户、企业管理员的身份认证、权限管理、业务管理和数据通信等功能。
数据库模块保存各类配置数据、终端信息、EC信息、签约信息和黑/白名单、业务数据、信息安全信息、业务故障信息等。
WEB模块提供WEB方式系统操作维护功能，集团客户自服务功能。
M2M终端获得了信息以后，本身并不处理这些信息，而是将这些信息集中到应用平台上来，由应用系统来实现业务逻辑。这样可以使终端的处理能力要求降低，从而节约成本，减小体积，降低功耗。通过业务逻辑集中化，可以建设标准化、可定制的M2M应用系统，降低应用开发的门槛，促进整个产业向更好的方向发展。
M2M网络架构的演进方向
M2M的出现扩展了通信的范围，现在的通信已不再局限于传统的电话、手机、电脑这些IT类电子产品，电冰箱、空调、电饭煲等家用电器，都可以被接入进智能的M2M链条，成为通信网络中的一员。随着越来越多的设备加入通信网络，无处不在的泛在网络将初见雏形。
泛在网络是运营商M2M发展的一个目标，目标实现过程中将分为三个阶段,第一阶段是单一客户的单一应用，在第二阶段，传感器网络由专用网络向公众网络过渡，到了第三阶段，全社会的通信网逐渐建立起来，最后形成一个泛在网。
1.业务运营的现状
目前，M2M业务已经成为各家电信运营商重点发展的业务。中国移动设立了全网的M2M运营中心，中国电信和中国联通也开始积极筹备M2M业务的试点。M2M已在集中抄表、车辆调度、设备监控等领域实现商用。
虽然M2M业务增长迅速，但是对电信运营商来说，其发展存在着较大隐忧。大型企业的M2M应用，多由其自己建设独立的系统，对外界封闭，电信运营商难以插足。而面向较小企业及公众的M2M应用，则由一些专门的业务提供商运营，各种应用的系统自成体系，千差万别。由于上述这些现状，电信运营商在M2M业务运营中，正沦为提供通信能力管道，客户粘性低，转网成本低，各家运营商陷入低水平的价格竞争之中，M2M业务的ARPU值不断下降。
2.M2M的机遇与挑战
M2M业务潜力巨大，但也存在许多问题，正面临着难得的机遇和严峻的挑战。
传统的人与人之间的移动通信业务规模会受到市场总体人口规模的限制。与此不同的是，无线M2M的通信对象是安装了相应通信模块的机器，小到手机、MP3乃至手表，大到家电、汽车乃至大型机器设备等。从理论上讲，无线M2M的潜在市场将是无限的。今后，几乎所有的机器都将拥有无线传输功能，让机器与机器进行数据传输，取代人工控制，降低操作成本，M2M业务整体市场规模不仅将远远超过以个人为主的移动通信市场，甚至将造就另一个全新的通信行业。
由于大多数应用与行业需求紧密结合，当前M2M市场也面临着技术标准规范不统一、产业集中度低、终端形态多样、产业链各环节缺乏协同等问题。
技术标准不规范：不同行业的需求不同，不同的M2M业务系统与各自的数据采集设备互联，造成模块接口复杂。因此，在M2M业务大规模开展的时候，接口协调工作将相当繁重。
产业集中度低：M2M业务提供商大多规模较小，仅能提供单一种类的业务。大多数企业开发出的业务，较少考虑了可扩展性，可重用性。因此，各个企业之间难以合作，业务扩展和系统重用难度很大，M2M难以规模发展，行业标准难以建立。
终端形态多样：目前，全国从事M2M终端生产的企业众多，但出货量大的企业极少。没有统一的标准，各个M2M业务提供商按各自业务的需求定制终端，造成终端难以大规模生产，成本高昂，质量难以保证。
产业链各环节缺乏协同：M2M行业中，运营商提供通信管道，没有介入业务开发和系统搭建中。M2M业务提供商数量众多，规模较小，各自为战，以满足具体业务为目的开发系统，造成系统各不相同，无法整合，效率低下。终端厂商生产的产品类型多样，没有统一标准。整个M2M产业链缺乏协同，造成开发速度慢，运营成本高，M2M业务发展受到限制。
3.业务发展分析
M2M发展至今，并没有适合所有客户的横向产品，而且在可预见的时期内也不会出现，所有的M2M应用都需要针对特定客户群的实际需求进行一定程度的定制。因此， M2M并不是一个无差异的市场，而是由众多小规模的细分市场构成的完整的M2M产业大市场。
目前来看，M2M包括五种主要类型的业务：数据测量、监控与告警、控制、支付与交易、追踪与物品管理。
数据测量就是指远程测量并通过无线网络传递测量的信息和数据。在遥感勘测中，传感器作为许多遥感勘测业务的组成部分被广泛应用。自动抄表即是一种典型的数据测量应用。这种业务被广泛应用于公共事业领域，比如自来水供应、电力供应以及天然气供应等行业，传感器被广泛地安装到用户的终端上，到指定日期或时间，传感器将自动读取计量仪表的数据并把相关的数据通过无线网路传输到数据中心，然后由数据中心进行统一的处理。
监控与告警和数据测量一样，同样包括远程测量和数据传输报告两个部分。这二者之间的区别就是监控获取的数据一般不被存储起来。监控的主要目的是通过远程测量去检测异动或者非正常事件，以触发相应的反应。通常，在后台会有整合的IT系统来处理远程测量通过无线网络传输回来的数据，一旦突破设定的临界值便会触发警报，提醒有关人员进行处理。如安全监控系统，使用各种传感器监控敏感区域，一旦有异常情况，即触发告警，通知安全管理人员前往处理。
控制常与数据测量、监控等一起联合应用，它通常是指通过无线网络发出指令对机器进行远程控制。控制过程一般是自动化的，包括打开或者关闭机器以及重新启动发生故障的机器等。控制类业务的典型应用是在有大量分散资产和设备的公共事业部门。公共事业部门可以利用M2M远程关闭或者打开设备。比如，市政单位可以通过M2M自动控制路灯的关闭和打开。
通过使用无线M2M可以进行支付与交易处理，这使得远程的自动售货机、移动支付或者其它新商业模式的应用成为可能。自动售货机可以通过M2M系统进行移动支付处理和经营信息分析，移动POS机也可以通过M2M平台安全的处理交易信息。
追踪与物品管理这种业务功能通常被用作物品管理或者位置管理，典型的应用如车辆管理。这种业务被交通运输企业大量使用，它们可以通过远程的传感器结合无线网络，监控车队和司机，收集速度、位置、里程等大量信息，这些信息不仅能够使管理人员实时掌控车队现状，还能被存储和分析，应用于路线规划、车辆调度等用途。
4.多赢的运营模式
运营商的核心价值在于网络，核心竞争力在于网络服务。基于基础通信网络搭建的M2M平台，将充分体现运营商的核心价值，充分发挥运营的核心竞争力，为整个M2M产业的参与者提供更多价值。
对于电信运营商，M2M平台将使其成为产业链的领导者。统一了终端标准，使得定制终端成为可能，电信运营商可以加入自己需要的功能，使大规模运营时的终端采购难度减小，管理简化，业务开发更加快速。统一了M2M平台对应用系统的接口，应用开发变的简单，应用整合更加快速，系统维护难度减小，运营商自己运营M2M应用成为可能。
对于终端厂商，统一的M2M平台可以简化目前繁杂的接口。通过定义标准接口，厂商可以开发出通用的终端，进而大规模生产，大幅度的降低成本，提高质量。
对于应用系统开发者，M2M平台同样可以提供标准的接口。应用系统开发者不必直接和终端打交道，所有和终端有关的麻烦都由M2M平台解决。由于标准接口的存在，开发者可以开发出通用的系统组件，在开发不同的应用时，通过共用系统组件，业务开发变的高效，业务整合也将容易进行。
对于行业客户，可以提高管理效率。在部署大量行业终端后，仍能及时准确地了解到每个终端的运行状态，当终端出现异常情况时，可以快速准确的处理故障，维护设备。在人人之间通信业务增速放缓的情况下，电信运营商急需开辟新的市场。M2M业务潜力巨大，方兴未艾，机遇与挑战并存。作为运营商来说，应该立即行动起来，以标准化为手段，积极引导掌控产业链的发展，拓展增值业务蓝海。
